Política de Privacidade
Última actualização: 14 de setembro de 2026
A Bangah valoriza a privacidade, segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais dos seus utilizadores.
A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas através da plataforma BANGAH, incluindo aplicação móvel, website e serviços associados. Ao utilizar a plataforma, o utilizador concorda com os termos desta política.
Informações que Recolhemos
Dados pessoais
- nome completo;
- número de telefone;
- endereço de e-mail;
- data de nascimento;
- endereço de entrega e faturação.
Dados de utilização
- histórico de compras;
- preferências de produtos;
- interações na plataforma;
- dados de navegação e dispositivo.
Dados de pagamento
Os pagamentos poderão ser processados por parceiros terceiros seguros. A BANGAH não armazena informações bancárias completas ou dados confidenciais de cartões.
Como Utilizamos os Dados
Os dados recolhidos poderão ser utilizados para:
- processar encomendas;
- gerir entregas;
- prestar suporte ao cliente;
- personalizar a experiência do utilizador;
- enviar comunicações relevantes;
- melhorar funcionalidades e segurança da plataforma;
- prevenir fraude e uso indevido.
Comunicação e Marketing
O utilizador poderá receber:
- atualizações de encomendas;
- campanhas promocionais;
- novidades e lançamentos;
- comunicações da plataforma.
O cancelamento das comunicações promocionais poderá ser feito a qualquer momento.
Partilha de Dados
A Bangah poderá partilhar dados apenas quando necessário com:
- lojas parceiras;
- operadores logísticos;
- processadores de pagamento;
- fornecedores tecnológicos;
- autoridades legais, quando exigido por lei.
Nunca venderemos dados pessoais a terceiros.
Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:
- acesso não autorizado;
- perda;
- alteração;
- divulgação indevida;
- utilização abusiva.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos digitais.
Cookies
A plataforma poderá utilizar cookies para:
- melhorar a navegação;
- memorizar preferências;
- analisar desempenho;
- personalizar conteúdos e campanhas.
O utilizador poderá gerir permissões de cookies no seu dispositivo ou navegador.
Direitos do Utilizador
O utilizador poderá solicitar:
- acesso aos seus dados;
- atualização de informações;
- correção de dados incorretos;
- eliminação da conta;
- limitação do tratamento de dados;
- cancelamento de comunicações promocionais.
Retenção de Dados
Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:
- cumprimento legal;
- execução dos serviços;
- segurança da plataforma;
- obrigações comerciais e fiscais.
Menores de Idade
A plataforma não é destinada a menores sem autorização legal dos responsáveis.
Links Externos
A BANGAH poderá conter links para plataformas externas ou parceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de terceiros.
Alterações à Política
A Bangah poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entram em vigor após publicação oficial na plataforma.
Contactos
Para questões relacionadas com privacidade ou proteção de dados, contacte o Customer Care — BANGAH: