Termos & Condições

A BANGAH é uma plataforma digital de moda e lifestyle que conecta clientes, lojas parceiras e marcas através de uma experiência moderna, curada e tecnológica.

A plataforma actua como intermediária entre clientes e parceiros comerciais.

Para utilizar a BANGAH, o utilizador deverá:

• ter pelo menos 18 anos, ou autorização legal;
• fornecer informações verdadeiras e actualizadas;
• utilizar a plataforma de forma legal e responsável.

O utilizador é responsável:

• pela confidencialidade da sua conta e palavra-passe;
• por todas as actividades realizadas através da sua conta;
• por manter os seus dados actualizados.

A BANGAH poderá suspender contas em caso de:

• fraude;
• comportamento abusivo;
• utilização indevida da plataforma;
• violação dos presentes termos.

Os produtos apresentados na plataforma pertencem às lojas e parceiros aderentes.

A BANGAH procura garantir:

• descrições precisas;
• imagens representativas;
• disponibilidade actualizada.

No entanto:

• cores poderão variar conforme o dispositivo;
• produtos poderão esgotar sem aviso prévio;
• erros ocasionais de preço ou stock poderão ocorrer.

Ao finalizar uma encomenda, o cliente declara:

• aceitar o preço apresentado;
• autorizar o processamento do pagamento;
• concordar com as políticas da plataforma.

Os métodos de pagamento disponíveis serão apresentados no checkout.

A confirmação da encomenda não garante disponibilidade imediata do artigo.

Os prazos de entrega apresentados são estimativas e poderão variar conforme:

• localização;
• disponibilidade do parceiro;
• factores logísticos externos.

A BANGAH não se responsabiliza por atrasos provocados por:

• terceiros;
• eventos de força maior;
• informações incorrectas fornecidas pelo cliente.

As trocas e devoluções seguem a Política de Trocas e Devoluções da Bangah.

Os pedidos deverão respeitar:

• prazos definidos;
• condições do produto;
• critérios de elegibilidade.

Alguns artigos disponíveis poderão ser:

• vintage;
• second hand;
• peças curadas.

Pequenos sinais naturais de uso poderão existir e serão previamente descritos.

Ao utilizar a plataforma, o utilizador compromete-se a não:

• praticar fraude;
• utilizar linguagem ofensiva;
• violar direitos de terceiros;
• reproduzir conteúdo da BANGAH sem autorização;
• comprometer a segurança da plataforma.

Todos os elementos da Bangah — logotipo, identidade visual, textos, imagens, design e tecnologia — são protegidos por direitos de propriedade intelectual. A reprodução sem autorização é proibida.

A BANGAH actua como plataforma intermediária entre parceiros e clientes. Embora trabalhemos com parceiros seleccionados, não garantimos:

• ausência total de interrupções;
• disponibilidade contínua;
• inexistência de falhas técnicas.

A responsabilidade sobre produtos comercializados pertence ao parceiro vendedor.

A utilização da plataforma implica aceitação da Política de Privacidade da BANGAH. Os dados pessoais serão tratados com confidencialidade e utilizados para:

• processamento de encomendas;
• suporte ao cliente;
• melhoria da experiência da plataforma.

A Bangah poderá actualizar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor após publicação na plataforma.

Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação aplicável em Angola.